Du poster på Facebook – men bliver du fundet på Google?
Facebook kan skabe opmærksomhed. Google kan hjælpe dig med at blive fundet, når en potentiel kunde allerede leder efter det, du tilbyder.
Det afgørende er forskellen mellem opmærksomhed og aktiv søgning.
Vil du vide, om din virksomhed er let at finde lokalt?
Vi kan starte med en kort afklaring af din hjemmeside, Google Business og den synlighed, du allerede har.
Facebook og Google har forskellige roller
Et Facebook-opslag kan skabe opmærksomhed og genkendelse, også når brugeren ikke aktivt leder efter en bestemt ydelse.
På Google er situationen ofte en anden: Her søger personen aktivt efter noget – fx en lokal behandler, håndværker, rådgiver eller butik.
Derfor kan en Google Virksomhedsprofil være vigtig, når kunden allerede har et konkret behov.
Hvad kan en Google Virksomhedsprofil føre til?
Google oplyser selv, at en virksomhedsprofil kan blive vist i både Google Søgning og Google Maps.
Som virksomhed kan du blandt andet måle handlinger som:
- opkald
- klik til hjemmesiden
- rutevejledninger
- beskeder
- bookinger, hvor funktionen er tilgængelig
De målepunkter ligger tættere på handlinger, der kan føre til reel kundekontakt – ikke kun visninger eller reaktioner.
Hvad afgør, om du bliver fundet lokalt?
Google beskriver selv tre centrale faktorer for lokale søgeresultater: relevans, afstand og hvor kendt eller fremtrædende virksomheden er.
Korrekte virksomhedsoplysninger, anmeldelser og en opdateret profil kan derfor have betydning for, hvor godt Google forstår virksomheden og matcher den med relevante lokale søgninger.
Den vigtigste forskel
Facebook: kan skabe opmærksomhed og genkendelse.
Google Business: kan hjælpe dig med at blive fundet, når nogen allerede søger efter det, du tilbyder.
Et spørgsmål værd at stille
Bruger du mest tid på at vise din virksomhed frem – eller på at gøre den nem at finde, når kunden faktisk søger?
Det betyder ikke, at Facebook skal droppes. De to kanaler kan supplere hinanden.
For en lokal virksomhed er forskellen værd at kende: at skabe opmærksomhed er ikke det samme som at være synlig, når kunden aktivt leder.
Skal vi se på din lokale synlighed?
Vi kan starte med at se, om det især er Google Business, hjemmesiden eller den lokale struktur, der bør prioriteres først.